Allegro to niekwestionowany lider e-commerce w Polsce, ale jeśli prowadzisz jednoosobową działalność gospodarczą i myślisz o rozwoju poza granicami kraju, warto poznać odpowiedniki Allegro na innych rynkach. Każde państwo ma swoje ulubione platformy zakupowe – zbudowane na lokalnych przyzwyczajeniach, systemach płatności, logistyce i oczekiwaniach konsumentów. Znajomość tych serwisów pozwoli Ci lepiej zaplanować ekspansję, zminimalizować ryzyko i szybciej dotrzeć do nowych klientów.
Amazon – globalny gigant sprzedaży online
Amazon to największa na świecie platforma e-commerce, dostępna w kilkunastu wersjach lokalnych. To nie tylko miejsce dla ogromnych marek – coraz więcej jednoosobowych firm z powodzeniem sprzedaje na Amazonie dzięki programom takim jak Amazon FBA (Fulfillment by Amazon), który pozwala na zautomatyzowanie wysyłki, magazynowania i obsługi klienta. Amazon dominuje w:
- USA – serce Amazona i największy rynek detaliczny świata
- Niemczech – pierwszy wybór niemieckich konsumentów w zakupach online
- Wielkiej Brytanii, Francji, Hiszpanii i Włoszech – dynamicznie rozwijające się rynki z wersjami językowymi i obsługą krajową
Zaletą Amazona jest ogromny zasięg, zaufanie konsumentów, silny system opinii i narzędzia do automatyzacji sprzedaży. Wadą – dość wysokie prowizje i konkurencja cenowa, co wymaga dobrze przemyślanej strategii produktowej i marketingowej.
eBay – klasyczna platforma aukcyjna i sprzedażowa
eBay to starszy brat Allegro, który do dziś ma miliony aktywnych użytkowników, zwłaszcza w:
- USA – rynek pierwotny, z silnym ruchem w kategoriach elektroniki, motoryzacji i kolekcjonerskich
- Wielkiej Brytanii i Niemczech – popularne miejsce zakupów i sprzedaży w Europie Zachodniej
- Australii i Kanadzie – dobrze rozwinięte logistycznie i prawnie rynki anglojęzyczne
eBay daje dużą swobodę – można oferować zarówno nowe produkty, jak i używane, sprzedawać w formie aukcji lub tradycyjnych ofert. Dla JDG to dobra opcja na start zagranicznej przygody – zwłaszcza gdy produkt ma unikalny charakter, kolekcjonerską wartość lub jest trudny do znalezienia w lokalnych sklepach.
Bol.com – holenderski rynek z ogromnym potencjałem
Bol.com to lider e-commerce w Holandii i Belgii. Działa podobnie do Allegro – umożliwia sprzedaż firmom zewnętrznym, oferując im dostęp do lokalnego rynku bez potrzeby fizycznej obecności. Użytkownicy cenią szybkie dostawy i wygodę płatności. Co ważne – język niderlandzki to bariera, którą łatwo przeskoczyć dzięki wsparciu tłumaczy lub gotowych integracji e-commerce.
Bol.com ma bardzo rozbudowaną infrastrukturę logistyczną i system ocen, a jego API pozwala na łatwe połączenie z popularnymi systemami e-commerce i ERP. Dla JDG to okazja na zdobycie zaufania w zamożnym i cyfrowo rozwiniętym społeczeństwie.
Cdiscount – popularny wybór we Francji
Cdiscount to francuska platforma zbliżona do Allegro, bardzo dobrze znana lokalnym konsumentom. Działa w modelu marketplace – możesz otworzyć konto jako zewnętrzny sprzedawca i dotrzeć do milionów klientów. Serwis oferuje integrację z firmami logistycznymi i wsparcie w języku angielskim.
Francuski rynek ceni jakość, design i produkty ekologiczne, więc jeśli Twoja JDG oferuje coś w tym stylu, Cdiscount może być idealnym miejscem do rozpoczęcia sprzedaży za granicą.
Mercado Libre – Ameryka Południowa na wyciągnięcie ręki
Mercado Libre to odpowiednik Allegro w Ameryce Południowej. Działa w kilkunastu krajach i ma dominującą pozycję m.in. w:
- Argentynie
- Brazylii
- Meksyku
- Chile i Peru
Dzięki Mercado Envíos i Mercado Pago sprzedawcy mają dostęp do lokalnej sieci dostaw i płatności. Choć wejście na te rynki może wydawać się trudne, w rzeczywistości możliwe jest rozpoczęcie sprzedaży z Polski – wymaga to jednak dostosowania do specyfiki językowej, podatkowej i kulturowej.
Rakuten – japoński rynek z wysokimi wymaganiami
Rakuten to dominujący gracz w Japonii. W przeciwieństwie do Amazona, Rakuten pozwala sprzedawcom budować własne sklepy w ramach platformy, co daje większą kontrolę nad marką. Konsumenci w Japonii są bardzo wymagający – cenią perfekcyjne opisy, bezbłędną obsługę klienta i szybkość dostaw.
Dla JDG z segmentu premium (kosmetyki, design, elektronika) Rakuten może być doskonałym kanałem sprzedaży. Wejście wymaga jednak lokalnego wsparcia – np. partnera biznesowego lub agencji, która pomoże wdrożyć ofertę w języku japońskim.
Sprzedaż do Czech i Słowacji – najbliżsi sąsiedzi
Rozpoczęcie sprzedaży międzynarodowej warto rozważyć od rynków bliskich kulturowo i geograficznie. Allegro.cz oraz Mall.cz to dwie najważniejsze platformy e-commerce w Czechach. W Słowacji działa m.in. Heureka.sk – serwis porównywarkowy z możliwością sprzedaży produktów. Atutem tych rynków jest brak większych barier językowych (język czeski i słowacki są podobne do polskiego) oraz szybka logistyka – przesyłki z Polski docierają w 1-2 dni.
Shopee i Lazada – dynamiczna Azja Południowo-Wschodnia
Shopee i Lazada to dwa najszybciej rosnące marketplace’y w Azji. Ich zasięg obejmuje:
- Indonezję
- Tajlandię
- Wietnam, Filipiny i Malezję
Obie platformy oferują intuicyjne panele sprzedawców, promocje i kampanie z dużym zasięgiem. Shopee jest szczególnie popularne wśród młodszych odbiorców i oferuje darmową wysyłkę w wielu krajach. Jeśli Twój produkt jest lekki, atrakcyjny wizualnie i mieści się w trendzie „smart shopping”, może osiągnąć sukces na tych rynkach.
Na co zwrócić uwagę przed wejściem na zagraniczną platformę?
Wejście na nowy rynek to nie tylko wystawienie produktu. Warto przemyśleć kilka aspektów:
- Waluta i podatki – sprawdź, w jakiej walucie dokonuje się rozliczeń oraz czy obowiązuje Cię rejestracja VAT w danym kraju
- Język i lokalizacja oferty – nawet najlepszy produkt nie sprzeda się bez profesjonalnie przygotowanych opisów
- Logistyka – zdecyduj, czy samodzielnie realizujesz wysyłki, czy korzystasz z lokalnych centrów logistycznych
- Obsługa klienta – klienci oczekują szybkich odpowiedzi w swoim języku, warto więc przygotować szablony odpowiedzi lub korzystać z asystentów językowych
- Analiza konkurencji – sprawdź, jakie produkty już są dostępne i jaka jest ich polityka cenowa
